Андрей Павлов — переговорщик, чьи навыки отточены в Академии Управления при МВД. Он входит к террористам без оружия, быстро находя с ними общий язык. Однако главные деньги приносят ему не спасенные жизни, а сделки в бизнес-кругах. Когда другие заходят в тупик, он находит выход — за солидный гонорар. В каждой новой ситуации он меняет образ до полной неузнаваемости. Талант к перевоплощению зародился у него ещё в детстве — так он учился ладить с непростой матерью. Людей он читает как открытую книгу, и потому давно никому не доверяет. Даже самому себе.
